الشكاوي والاقتراحات

نحن في LO7A نحرص على رضاكم الكامل ونسعى دائمًا لتقديم أفضل تجربة ممكنة. لذلك نرحب بجميع الشكاوي والاقتراحات من عملائنا الأعزاء.

📝 كيف ترسل شكاويك أو اقتراحاتك

يمكنك التواصل معنا عبر أي من الطرق التالية:

• البريد الإلكتروني الرسمي

• عبر رسائل الموقع أو صفحة التواصل معنا

• أو أي من وسائل التواصل المعتمدة للمتجر

⚡ ما الذي يمكننا مساعدتك فيه

نرحب بكل ما يتعلق بـ:

• أي مشاكل تواجهك أثناء الطلب أو الشحن

• أخطاء في تنفيذ الطلب أو اللوحات المخصصة

• اقتراحات لتطوير الخدمة أو تجربة التسوق

⏱️ الرد والمعالجة

• يتم الرد على جميع الشكاوي والاقتراحات خلال 48 ساعة عمل

• سنعمل على معالجة أي مشكلة بأسرع وقت ممكن وبأفضل حل مناسب

📌 ملاحظات

• يرجى تقديم معلومات دقيقة لتسهيل التعامل مع الشكوى (رقم الطلب، تفاصيل المشكلة)

• نلتزم بالخصوصية الكاملة لكل الرسائل والاستفسارات

LO7A – LOHA ART TRADING
صوتك يهمنا… ونستخدمه لتحسين كل شيء ✨